Firma może mieć świetną politykę kopii zapasowych i nie potrafić pokazać ani jednego udanego testu odtworzenia. Może też wykonywać wiele dobrych działań, lecz nie zachować żadnego śladu. W obu przypadkach ma problem dowodowy.
Cztery warstwy dokumentacji
Pierwsza warstwa to dokumenty zarządcze: zakres, role, polityki, metodyka ryzyka i decyzje kierownictwa. Wyjaśniają, jak organizacja zamierza zarządzać bezpieczeństwem.
Druga to dokumenty operacyjne: instrukcje, plany ciągłości, opisane krok po kroku działania podczas incydentu, zasady przeglądów dostępu i oceny dostawców. Mają pomagać ludziom działać.
Trzecia warstwa to rejestry: aktywa, ryzyka, dostawcy, incydenty, wyjątki i działania naprawcze. Pokazują aktualny stan.
Czwarta - często najważniejsza - to dowody wykonania: raport z testu odtworzenia, wynik skanu, zatwierdzony przegląd kont, protokół ćwiczenia, potwierdzenie szkolenia, ocena dostawcy albo uchwała zarządu.
Dobry dowód odpowiada na sześć pytań
Powinno być jasne:
- czego dotyczyła kontrola;
- kto ją wykonał;
- kiedy została wykonana;
- jaki był wynik;
- kto zweryfikował wynik;
- co zrobiono z wykrytymi problemami.
Sam zrzut ekranu bez daty, zakresu i opisu może być trudny do interpretacji po kilku miesiącach. Z kolei raport bez działania naprawczego pokazuje, że firma poznała problem, ale nie wiadomo, co zrobiła dalej.
Nie zbieraj wszystkiego „na wszelki wypadek”
Dowody mogą zawierać dane osobowe, informacje o podatnościach i szczegóły infrastruktury. Potrzebują właściciela, kontroli dostępu, okresu przechowywania i zasad bezpiecznego udostępniania.
Najlepszy model łączy każde wymaganie z ryzykiem, kontrolą, ostatnim dowodem i kolejnym terminem. Dzięki temu przygotowanie do przeglądu nie polega na przeszukiwaniu poczty trzech byłych pracowników.
Program wdrożeniowy UP² pomaga ustalić, jakie dowody są potrzebne i kto je wytwarza. Platforma UP² przechowuje powiązania między wymaganiem, kontrolą, wynikiem, działaniem i decyzją. Zobacz, jak UP² buduje pamięć organizacyjną zgodności.
Przełóż wiedzę na uporządkowany plan działania.
UP² łączy program wdrożeniowy, odpowiedzialności, ryzyka i dowody w jednym procesie.
Zobacz repozytorium dowodów UP²